今までは引越しをする時は必ず
見積もりを取って、訪問見積もりをしてもらう必要がありました。
荷物量のチェックやトラックの搬出入状況を現地から見る必要が
どうしてもでてきてしまうためでした。
キタザワ引越しセンターの「K-Chat」は 引越しまでにかかる面倒な見積もりをとにかく簡単にするために ビデオチャットでの見積もりを導入いたしました！
ビデオチャットでチェックする項目
付帯商品の提示や梱包のアドバイスなどもチャットでお伝えします。
これだけわかれば料金の算出が可能なんです！
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訪問見積もりと同じ効果！
一番お客様の手間になるのが訪問見積もりかもしれません。
ビデオチャットなら部屋の状態全体の荷物量も目視で確認できるので訪問見積もりと変わらないお見積もりがその場で完了いたします。 -
料金も日程もその場で決められる！
訪問見積もりと同じなので、何度も電話をしたりやりとりを煩雑にすることなく、その場で確定金額がわかります。
引越しの一番面倒な金額確定までのやりとりが非常にスムーズです。 -
資材の配達や電気工事の日程も！
具体的に決まってきたあとの電気工事、ダンボールや梱包の資材の手配もその場で完了いたします。
お客様の方の引越しの準備もスムーズに作業を行っていただけます。 -
訪問されたくないお客様にも最適！
暮らしてるご自宅に必要とはいえ、他人をあげるのは嫌という方も安心できます。訪問見積もりは引越しでは必須なので、業界初の訪問いらずで一人暮らしの女性の方などにオススメです。
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時間を有効に活用できる！
夜しか時間が取れない方、日程が合わない方にも隙間時間をあらかじめ予約していただき家にいていただくだけですので、忙しい方にもぴったりです。
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買取商品価格も具体的提示します！
引越しと合わせて行っている不用品買取の見積もりもその場でできますので、不用品買取の確定金額もその場で定時します。引越しと不用品処分を同時にお考えの方にもおすすめです。
ビデオチャットお申し込みの手順
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「申込書フォーム」から
お客様はお好きな日程・時間に見積もり予約を入れ、ビデオチャットを利用するデバイスを登録します。 -
その後、お客様の連絡先に申し込み時、見積もりの当日、見積もりの10分前にプッシュ通知をします。
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指定のURLからクリックするだけでビデオ・チャットがスタートします。カメラ付きのパソコン、スマートフォン、タブレット端末などから利用できます。
その後は通常の引越し手順になります。 ※Iphoneの一部はアプリのダウンロードが必要になります。
※wifi や通信回線などの環境は必要になります。
ビデオチャット査定のポイント
- スマートフォンの一部の機種からはアプリのダウンロードが必要になる場合があります。
- 簡単な登録ですぐにビデオ通話がスタートできます。
- スマートフォン以外の機種からログインする場合は下の「査定ボタン」よりお入り下さい。
- 急な見積もり依頼や電話見積もりからの切り替えなどもこのボタンからお入り下さい。
- このボタンから入るときには、事前に電話番号の登録が必要になります、
予約ページから入って登録するか、もしくはお電話等で御案内させていただきます。 - 登録、査定開始ともプッシュ通知の他に、お電話等で誘導させていただきます。
今までは、引越し業者に見積もりを出してもらう時、具体的な情報を知るために、複数社に連絡を
して、自宅までスタッフに来てもらい、査定金額を教えてもらう必要がありました。この方法は、
比較に手間がかかりますし、一人暮らしをする方の場合、知らない人が自宅に入る時に抵抗を感じる
方もいます。当社は、ビデオ見積もりを始め、お客様が引越しに関する情報を集める手間を省ける
ように努めています。
ビデオ見積もりなら、スタッフが映像で荷物の量などを確認する事ができるため、ビデオチャットでの
やり取りで、すぐにお見積もり結果をお客様にお伝えする事ができます。ビデオ見積もりでチェック
する項目は、荷物の量、トラックの搬出入状況、そして不用品買取確認です。ビデオチャットなら
訪問での見積りと同じように、より正確な見積もり結果を知る事ができますし、料金と日程をその場で
決める事ができるメリットもあります。
一人暮らしの女性で、セキュリティ面でも安心できる引越しサービスを見つけたい方にも、訪問不要の
ビデオ見積りはおすすめです。当社のビデオチャットの見積もりは、夜の時間帯にも対応しているため、
仕事で忙しく、夜しか時間が取れない方もお気軽にご相談ください。当社は、引越しとあわせて、不用品
買取にも対応しているため、ビデオチャットで買取の見積もりもその場でお知らせする事ができ、買取
金額を知る事で、引っ越し費用を抑えられます。
ビデオチャットのお申し込みは、まず当社ホームページのお申込フォームからお客様の好きな時間と
日程の予約を入れ、ビデオチャットを利用するデバイスを登録します。その後は、カメラ付きパソコンや
スマートフォンなどからビデオチャットができるようになるため、とても簡単です。当社ホームページで、
ビデオチャットの見積もり予約や申し込み手順を分かりやすく紹介するマニュアルも用意しており、
ビデオ見積りが初めての方も簡単に準備を進められます。
弊社も応援しています！
